Customer Service Manager (m/w/d)
Bereich Architektur

• ​ Wernberg-Köblitz
• ​ Full-time
• as soon as possible

• Betreuung eines definierten Kundenkreises und kontinuierliche Neukundengewinnung
• Fachliche Kundenberatung
• Erstellung von Preiskalkulationen/Angeboten inkl. Nachhaltung beim Kunden/Interessenten
• Interne Abstimmung und Zusammenarbeit mit Key Account, Produktion, PPS, QS und Logistik
• Technische und kaufmännische Prüfung von Anfragen/Leistungsverzeichnissen sowie Klärung von Unklarheiten
• Forderungsmanagement
• Kontinuierliche Markt-, Wettbewerbs- und Preisanalysen inkl. Anpassung bei Veränderungen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung bzw. Hochschulbildung
• Mehrjährige Vertriebserfahrung, idealerweise in der Glasbranche wünschenswert
• Beratungskompetenz und Hands-on-Mentalität
• Kundenorientiertes Denken und hohe Eigenmotivation
• Souveränes und rhetorisch sicheres Auftreten
• Strukturierte, ziel- und ergebnisorientierte Vorgehensweise
• Reisebereitschaft bei Bedarf (z.B. Kundentermine, Messen, Schulungen, Network-Veranstaltungen)